شماره واتس آپ: +98-9172759827 
آي دي تلگرام: @aayateam
شرایط و ضوابط ارائه محصولات
به فروشگاه آنلاین فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان خوش آمدید. لطفاً پیش از خرید یا استفاده از محصولات و خدمات، شرایط و ضوابط زیر را با دقت مطالعه نمایید. استفاده از وب‌سایت به معنای پذیرش کامل این موارد است.
۱. نوع محصولات و خدمات
فروشگاه فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان ارائه‌دهنده تخصصی تجهیزات آفرود، لوازم کمپینگ، و وسایل کمپر کردن خودرو، به‌ویژه برای خودروهای پاترول و تویوتا می‌باشد. کلیه محصولات ارائه‌شده، با هدف بهبود کیفیت تجربه سفر و طبیعت‌گردی طراحی و انتخاب شده‌اند.
۲. اصالت کالا
تمامی محصولات عرضه‌شده در فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان اصل، تست‌شده و مطابق با مشخصات اعلامی در صفحه محصول می‌باشند. در صورت وجود هرگونه مغایرت، مشتری می‌تواند طبق شرایط بازگشت کالا اقدام نماید.
۳. قیمت و پرداخت
- کلیه قیمت‌های درج‌شده، به‌روز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند (در صورت نیاز به ذکر).
- پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد.
- ثبت نهایی سفارش منوط به تأیید پرداخت موفق است.
۴. زمان و نحوه ارسال
- ارسال سفارشات از طریق پست، تیپاکس، باربری یا روش توافقی با مشتری انجام می‌شود.
- زمان تقریبی تحویل، بسته به مقصد و نوع حمل، بین ۲ تا ۷ روز کاری می‌باشد.
- مسئولیت تاخیرهای احتمالی ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان (مانند شرایط آب‌وهوایی یا مشکلات حمل‌ونقل) برعهده فروشگاه نیست.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
- برخی از محصولات دارای گارانتی معتبر شرکتی یا فروشگاهی می‌باشند که اطلاعات آن در صفحه محصول ذکر شده است.
- مشتری موظف است شرایط گارانتی را مطالعه و در صورت نیاز، فاکتور خرید را نزد خود نگه دارد.
۶. بازگشت و تعویض کالا
در شرایط زیر، مشتری می‌تواند ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل کالا، جهت بازگشت یا تعویض اقدام نماید:
- آسیب‌دیدگی فیزیکی محصول در زمان تحویل (با مستندسازی تصویری)
- مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت‌شده
- نقص فنی در عملکرد اولیه محصول
بازگشت تنها در صورت عدم استفاده و با بسته‌بندی سالم پذیرفته می‌شود.
۷. شرایط نصب یا استفاده خاص
برخی محصولات آفرود یا کمپر ممکن است نیاز به نصب تخصصی یا رعایت دستورالعمل خاصی داشته باشند. فروشگاه فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان مسئولیتی در قبال نصب نادرست یا استفاده خارج از شرایط توصیه‌شده ندارد.
۸. محدودیت‌های ارائه خدمات
فروشگاه فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان حق دارد در موارد زیر، از ارائه کالا یا خدمات به کاربر خودداری کند:
- درج اطلاعات نادرست یا ناقص در سفارش
- بروز اختلال یا خطای سیستمی در موجودی یا قیمت
- سوابق پرداخت یا استفاده مشکوک یا غیرقانونی
۹. تغییرات در شرایط
فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان ممکن است در هر زمان این شرایط و ضوابط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه به‌روزشده، از لحظه انتشار در وب‌سایت معتبر و قابل اجرا خواهد بود.
۱۰. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا مشکل در فرآیند خرید یا استفاده از محصول، لطفاً از طریق بخش «تماس با ما» با پشتیبانی فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان در ارتباط باشید. هدف ما رضایت کامل شماست.
با تشکر از اعتماد شما – فروشگاه لوازم و خدمات آفرود قهرمان، هم‌سفر مطمئن شما در دل طبیعت
شماره واتس آپ: +98-9172759827
آي دي تلگرام: @aayateam
